咖啡小说

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  姚佳最后在电话里说了一堆好话，为售后素未谋面的卢景毅说情。她告诉大爷，售后的师傅都很不容易，他不是不想陪他唠唠嗑儿，是实在没条件这么干，因为最近是销售旺季，安装维修的活儿特别多，这些维修师傅一个拆成两个三个在用，他们修完一家就得紧着赶着地到下一家去，不然耽误了预约好的上门时间，是要被公司罚钱的。

  她好说歹说，大爷总算消了气，决定不投诉了。

  挂断这通电话后，恰好到了十五分钟休息时间。田华生跨过过道来找姚佳玩，姚佳一时顾不上他。

  她转头去看孟星哲。

  “你看，这就是举口之劳的事，说和说和就可以的，何必一定记下这个投诉呢。”姚佳看着孟星哲说，“是，有一点你说的对，做企业是不能有一丝一毫的放松，但我认为还是理解万岁，人性化管理比狼性管理更适合现代社会。”

  孟星哲没想到自己有一天会听一个小丫头片子客服给他讲企业管理。

  “那你就说说，现代社会是什么社会？”孟星哲索性洗耳恭听。

  “现代社会是注重个人体验的社会呗，每个人都觉得自己是生活的主角，作为主角，就希望得到周围人的鼓励、肯定和包容，而不是打击、打压和只有残酷竞争才能出成绩的狼性想法！”说到最后时，姚佳有点激动。她想到了希望得到鼓励包容的她自己，想到了她只懂打击打压的暴躁老父亲。

  而她想不到的是，自己居然有一天会把大学不爱学的那些企业管理相关的东西拿出来，对一个只有脸没有心的大龄客服讲。

  孟星哲挑起眉梢：“狼，有目标有野心，会奔着目标一往无前。得有这种劲头儿，企业才能很快地向前展。没有目标和野心的人和咸鱼有什么分别？遇到点困难就退的人性化，有什么用处？这样的企业除了每天在原地温吞，还有什么展？”

  孟星哲想自己可真是疯了，居然认认真真在这和这个小客服掰扯做企业。

  姚佳没能被孟星哲的理论说服，她坚持自己的观点：“人性化不是遇到困难就退，是大家不必要通过残酷竞争后只留下一个过分优秀的自己去独自面对困难，大家可以报团取暖一起解决困难啊！”

  田华生站在他们工位中间，听他们辩论听得津津有味。

  他左看一眼姚佳，右看一眼孟星哲，拍着大爪叫好：“哇你们俩，辩论得好精彩喔！我要不是认识你们知道你们是两个小小的基层客服，我会以为你们是两个年轻成功企业家在对话呢！”

  姚佳和孟星哲停止辩论，一起扭头瞪他。

  “未来也不是没有这种可能。”姚佳说，“但这话我仅限于对我自己说。”

  谁让她有个董事长的爹呢，只要她肯，她必然会比别人走条更快的捷径。

  孟星哲呵地一笑：“无论如何，我的可能性一定比你大。”

  你星少爷我不必未来，我现在就是企业家，我是但我不说而已！

  姚佳看着孟星哲，觉得他真是好装逼好不要脸。她好歹有个董事长的爹，他有什么，不就一张脸？他凭什么跟她叫嚣跟她攀比？

  两个人互瞪两秒钟，一起面带嫌弃地转开头。

  田华生对着粗粗的手指，有点不知道这二位客服同志，彼此都还在面临着被淘汰的危机，可瘦瘦的身躯里怎么会藏了那么大的野心。

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  孟星哲从企业主的角度，认为应该从严管理员工，只要有被人说不好的倾向，就应该重视起来，把倾向直接扼杀在摇篮里。

  可是看着姚佳尽心尽力地和那位老大爷周旋，只为了不轻易给她其实并不认识的员工记下投诉。

  在那一刻里，他觉得这个审美存在问题的姑娘，真是爱多管闲事。

  但在和她做了一番辩论之后，他惯有的思想意识的某个角落，似乎在被她轻轻撬动。

  第23章耀眼的笑容

  当天下班，吃完晚饭后，孟星哲窝在按摩椅里，一边让受了一天罪的身子骨得到智能机械的体贴抚慰，一边让自己的思绪和心情放飞。

  他回想着白天上班时和姚佳的争论。

  虽然她在他眼里只是个审美不好、骨子里潜藏着叛逆爱和人顶着干的小丫头片子，但不得不说，她白天和他争辩的东西，是有营养的。

  孟星哲拿起手机，给贝洛南打视频。

  视频接通，贝洛南从餐盘里抬起头，嘴巴子一圈还油汪汪地。

  他正在办公室吃晚饭，是秘书帮他从员工食堂打的。

  孟星哲心里一下就特别的舒坦。贝洛南说他也穷，只能天天吃食堂，看来是真话。

  醒北科技食堂的饭菜，跟田华生的手艺还是有相当差距的。

  孟星哲顿时觉得自己最近穷苦悲惨的王子落难记生涯里，总算还有一道光，这道光就是贝洛南吃得比他还不好。

  “找我什么事？有话快说，有屁快放。”贝洛南扯张纸巾擦擦嘴，言简意赅。

  孟星哲问他：“贝贝，你说我们公司实行狼性文化的管理，到底对不对？”

  贝洛南先喷他：“说多少遍了，一定要叫叠字的话就叫我男男，ok？贝贝特么的像在叫狗。”

  然后他回答问题：“你怎么突然想起问这个？我们公司不是一直这么管理的吗，你觉得有问题？”