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但客人对许蜜语说:&1dquo;可是我明天一大早就要和人去谈生意,这套西装和这双皮鞋就像是我的幸运战衣,只有穿着它们我才能把事情谈成。所以算我拜托你们,想办法帮帮忙好不好?衣袖那里的口子,也请你们尽量帮我想办法缝补好,不要太丑,拜托拜托!你们是五星级酒店,五星级酒店的宗旨,不就是急客人之所急、想办法令客人满意吗?我明天能不能谈成生意,就靠你们了!我等你们啊!你们弄好就给我送过来,我收到衣服和鞋子之后再睡。”
客人说完挂了电话,许蜜语有些无奈地叹口气。
她无奈做服务行业没有对客人说不的权利。
她转头对赵可乐说:&1dquo;那我们只能想办法帮这位客人弄一下了。”
赵可乐立刻埋怨连天。
许蜜语让赵可乐去洗衣房先把衣服烘干,她来帮客人清理皮鞋。
她把皮鞋上的污泥清理掉,把鞋子吹干,又仔细打上一层油。刚刚还是一副被泥泡过的鞋子,转眼已经焕然如一般。
鞋子弄好后,赵可乐带着烘干的西装回来了。
许蜜语让她熨一下,赵可乐推说:&1dquo;要不领班你先把衣袖这的口子缝一缝,你缝好我再熨?我这针线活,肯定是不敢上手的,我怕客人明天睡醒看了直接让我赔他一件衣服。”
许蜜语闻声笑了笑,接过西装上衣,找来针线,开始缝补。
总算她六年家庭主妇没有白做,针线功夫还过得去。以前她给聂予诚补西装的时候,特意学过怎么隐藏针脚补衣服,现在这点缝补针法倒派上用场了。
她仔细地穿针引线补着口子,赵可乐在一旁看她起针落针手法熟练,不由开始夸赞她手艺好。
许蜜语被夸得开心,抬头对赵可乐笑着说谢谢。
赵可乐于是夸得更起劲。
夸到后面,赵可乐对许蜜语说:&1dquo;领班啊,你缝补技术真是不要太高!你缝衣服都这么厉害,那你熨衣服肯定也有一套,不如西装由你来熨,我在旁边学习学习手法怎么样?”
许蜜语点头说好,于是就在赵可乐的夸赞声里,开始亲自熨西装。
熨好后,她和赵可乐一起,把衣服和鞋子送去客人房间。
客人还没睡,看到焕然如的西装和皮鞋,他整个人都很惊喜。再去翻看西装袖子上那条刮破的口子,竟要很仔细地看才能现缝补过的痕迹。
他简直有些惊呆了,连连对许蜜语和赵可乐道谢。
许蜜语听着这些谢谢,觉得这一晚就算累一点也值了。她笑得很开心。
赵可乐在一旁看着她,却有点若有所思的样子。
过了两天的下午,大家都完成手头的活以后,就聚齐在客房部里聊天逗。
聊着聊着聊到许蜜语。
李婉说:&1dquo;哎,我现一个事儿,这个许蜜语吧,她特别不经夸,一夸她两句,她就开心得不行!”
赵可乐连忙贼笑兮兮地在一旁接茬:&1dquo;对对对,我也现了!许蜜语她就是听不得好话那种人,一听别人夸她两句她就骨头飘,这时候你让她干什么都行,她都帮你干!”
李婉一下就兴奋地跟她达成共识。
她们随后又去和柯文雪、尹香对证:&1dquo;许蜜语她这人是不是特别不经夸?”
柯文雪和尹香点了点头,确认了许蜜语的这个特点。
&1dquo;她是比较喜欢听别人夸她、肯定她。以前我想骗她帮我打扫房间之前,都会讲好话夸得她很开心,然后不管提什么要求,她就都会答应了。”尹香给大家做出明确回答。
罗清萍在一旁说:&1dquo;所以从现在开始,你们知道该怎么做了吧?”
在罗清萍的煽动下,大家都变得知道该怎么做了。
从这一刻开始,所有人都抓住许蜜语不经夸的这个特点下功夫。
她们当着面使劲夸许蜜语能干,把许蜜语夸得笑眯眯地,夸得什么活都由她自己亲手去干,夸得连和其他部门有对接的工作,也都由她自己去跑腿做。
而背地里,她们都把许蜜语当成傻瓜,一起热火朝天地讲她的笑话。
渐渐地,她们不只现许蜜语这人不经夸,她们又现了她生活中的其他秘密。
在许蜜宝又一次到了该还房贷的日子,焦秀梅的电话准时打了过来。许蜜语当时刚在客房部给大家开完一个小会,起身去了卫生间,而她的手机却忘在了办公桌上。
手机铃响时,旁边的女孩嫌声音吵,想要把来电静音,可是不知道碰了哪里,胡乱操作之间,不仅把电话接通,还把声音开成了外放。
焦秀梅的大嗓门在扬声器里响得咄咄逼人:&1dquo;老三,你弟这个月的房贷该还款了,你抽空赶紧把钱打过来啊。你大姐二姐那份昨天可就都给我了,就差你了。要是因为你一个人让你弟房贷断供了,看我不扒了你皮的&he11ip;&he11ip;”
后面的威胁大家没有听到全套。因为许蜜语急急忙忙跑进来了。她把手机通话切断,看着屋里的人,青着脸抖着声地问了句:&1dquo;谁让你们私下接我电话的?”
没有人回答她。
许蜜语握着手机走出客房部。
她的背影看起来很荏弱也很受伤。可是房间里的女孩们却用眼神彼此试探着,是更同情她还是想嘲笑她?然后大家一起开启了嘲笑她的模式。
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