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鱼恒抓了抓头,点开对话框。
客户621:【店主你好,我觉得我身边有鬼,最近总生怪事,我口袋里的硬币都消失不见了,却唯独留下纸币,你说会不会有什么专门偷硬币的鬼啊!】
鱼恒扶了下额头,在键盘上飞快打字:
【亲,请您拿出那件丢硬币的衣服,翻开口袋看一看。】
几分钟后……
客户621:【店主不好意思,我终于知道我丢硬币的原因了,是因为口袋漏了个洞!那,我那个拍下链接的十块钱可以退么?你都没帮我捉鬼!】
鱼恒有一瞬间想把茶杯通过屏幕砸在对方脸上的冲动,却还是保持微笑回复到:
【亲,捉鬼业务链接拍下的十块钱是问事咨询的钱,如果我确定你身边有鬼,这个数是绝对不够的,你还要另外付钱。】
所有干这一行的,尤其是捉鬼看事的,都无法提前估出具体价格。所以店里业务拟定的拍下价实际上是咨询价,咨询完毕,确定有鬼后,再由鱼恒和顾客商量实际价格,进行二次付款。
考虑到有些顾客可能不愿意花这十块钱,他就单开了一个客服咨询渠道,由贺兰处理。但出乎意料的是,顾客反而往他那扎堆,估计是受到付费更靠谱的消费心里驱使。
客户621:【你的意思就是想赖账不给我退钱对不对?我咨询?我咨询什么了,也没有鬼,是客观原因我的衣服口袋坏了,你这是捉鬼业务,我这事跟鬼没半毛钱关系,我为什么要花十块钱?!】
鱼恒冷笑一声,回复:【因为你脑残,口袋坏了还怪鬼,鬼都不会找上你这样的傻子。钱不退,你随意,慢走不送。】
随后他关闭了对话框,玄学店客服对待态度差的顾客会怼回去这件事并不稀奇,关注店里微博,经常光顾店里的顾客都知道。
鱼恒开店有自己的态度和原则,他享受开店赚钱的快乐,但如果在开店过程有谁让他不快乐了,他就要即使止损顺带拉着对方一起不快乐。
黑玄学店的黑子不少,被他怼过的顾客也不少,但只要一天店里的开运物件有用,自己的店就不会黄。更何况相较于其他店铺,自己店里的物件性价比高,又是真的加运ff,想没顾客都难。
鱼恒又点开一个对话框。
爱吃萝卜小兔子:【那个我想咨询一下,最近半个月,我卧室的房门都会被推开,会不会有什么问题?】
鱼老板:【亲,能够拍一张你家的照片么?】
爱吃萝卜小兔子:【[图片]这是我租来的房子。】
鱼恒看了看照片,家里没什么问题,随后他注意到照片右下角有一个灰色毛的动物。
客服鱼老板:【亲,你养了二哈?】
爱吃萝卜小兔子:【对啊,有什么问题么?】
客服鱼老板:【亲,你可以怀疑下半夜的门是你家二哈推开的……】
鱼恒这一坐,就坐到了晚上,期间喝光了一壶茶水。
这么多拍下业务的顾客没几个是身边真有鬼的,都是疑神疑鬼,更甚者拿他这当灵异投稿微博了,什么陈芝麻烂谷子的怪事都说出来了。鱼恒当下觉得就是业务拍下价格太便宜导致太多人有一点猜疑就过来问。
于是他把咨询价提到了五十,又了淘宝动态劝各位顾客慎重拍买,订单才少了大半。鱼恒倒也不是给自己断财路,完全是店里人不够忙不过来,客服那边贺兰可以摆一排平板,双绿芽并用以一当十一,但是真要涉及确定是否有鬼邪的情况还是要自己亲自上的。如果楼衍在就好了,能为他分担不少。
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