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  许蜜语立刻打住想要告诉杨凌下面人不服自己管的话。

  原来在职场上,示弱是没有用的。示弱等于把自己弱点送出去给人拿捏,方便别人更快消灭掉自己。

  她赶紧回答杨凌:&1dquo;杨主管您放心,请您再给我点时间,我一定会管理好咱们这层的工作的。”

  许蜜语在心里默默补充,她现在说的这些话,真的并不是空话,只是她还需要一些时间的蛰伏。等她从蛰伏中站起来,一切会变得不一样的。

  第二天上午,行政层一起入住了两个人,每人开了一间房。

  但他们看起来像临时有事,在房间里差不多都只待了半小时就退了房。

  许蜜语把两个房间分到服务员李婉那里,让她把房间卫生都做一下。

  可不到两分钟,许蜜语就看到两间房间的房态已经从&1dquo;脏房”变成了&1dquo;净房”。

  许蜜语立刻找到李婉,问她:&1dquo;那两间房间的卫生都做过了吗?”

  李婉回答:&1dquo;做过了呀。”

  许蜜语去检查了一下,现李婉的所谓&1dquo;做过”就是把大床床单上被客人坐出的褶子抻了抻、把掀开的被子重铺了铺。

  许蜜语把李婉叫过来,问她:&1dquo;小李,你是不是没有换的床单被罩?马桶、浴缸也没有重刷吧?就是把床单被子重铺了铺是不是。小李,这不符合酒店卫生清洁规定,就算客人只待了半小时,这房间里该换的该刷的也都应该重弄一下。”

  李婉一下笑出声:&1dquo;许领班啊,说句实在话你别不爱听,你才在斯威酒店待了多久啊,你还能有我知道酒店实际操作习惯吗?你说的那些都是纸面的规定,没人真那么傻,客人只待了半小时,就要把床单被罩全换的、马桶浴缸全刷一遍的,那不是闲的嘛。”她顿了顿,觉得刚刚的话说得可能有点难听了,就往回找补了一下,&1dquo;许领班,你相信我,咱们酒店以往都是这样的,没过夜,就不用换。”

  许蜜语和气地笑笑,但是坚持了自己的原则:&1dquo;那从现在开始,别这样了。”她不擅长反驳或者拒绝别人,但她告诉自己,现在得学会这些了。可她到底还是有些不习惯,于是在反驳李婉后她选择帮李婉分担掉一半的工作量。

  &1dquo;这样,两间房,你做一间,我帮你做一间,我们一起把两间房的卫生彻底重做一下。”

  李婉有点不情愿地说了声好。

  许蜜语进了其中一间房,脱了上衣外套挽起衬衫袖子就开始干活。

  等她里里外外把房间和卫生间都清洁了一遍、锁好房门去看李婉时,才现李婉那间房,她除了撤了床单被罩,剩下的什么也没干,连床单都还没有铺。而李婉正坐在什么也没有铺的床垫上看着房间里的电视。

  许蜜语有点生气。但她忍下了。

  她觉得现在还不是随便威的时候。她隐隐知道,威,也得把威力攒在一个合适的时候,把它在刀刃上。

  她于是心平气和地问李婉,怎么没有铺床。

  李婉举着只手告诉她:&1dquo;领班,我刚才撤单的时候把手扭了,特别痛,我想等好一点我再铺床。哦,我是为了分散疼痛的感觉才看电视的!”

  许蜜语点点头,什么也没说,开始自己动手铺床单。

  李婉站在一旁,看着她拉床垫、甩单、包单,动作干脆利索一气呵成,床垫被包得四四方方平平整整,不由开始夸许蜜语床单铺得好。

  许蜜语回头对她开心地笑了一下。

  李婉像是悟到了什么,接下来一直不停地夸许蜜语活干得好、干得巧,直把许蜜语夸得开开心心不停地笑,也不问她的手还疼不疼能不能继续干活,直接连洗手间里的卫生都替她做完了。

  甚至做完卫生退出去锁门的时候,许蜜语好像都还没有反应过来,本来是李婉该干的活,现在全都被她给干了。

  而这一切,就生在李婉对她不停的夸赞声里。

  晚上许蜜语留在酒店值夜班。

  过了晚上九点,外面突然变了天气,下起了瓢泼大雨。

  许蜜语坐在办公室里听着雨声,心想这样的天气最适合窝在被子里睡觉了。

  但她今天显然没有这个福分。

  临近半夜十二点的时候,有个上中班的服务员赵可乐过来办公室找她。

  赵可乐手里还提着件男士西装,那西装看着有点狼狈,被雨水淋了个透,袖口的地方不知道是不是走夜雨路时刮到了哪里,已经开了个口子脱了线。

  &1dquo;许领班,刚刚入住了一位客人,他被雨浇透了,然后脱了他的西装外套给我,死活让我帮他弄干熨好,破的地方也要我帮他缝好,还有他的皮鞋上全都是泥,他也要求我帮他擦干净再打上油。他说他明天一早就要用,请我务必帮他做好。然后就把衣服和鞋都丢给我,自己关上门看电视去了!”

  许蜜语这才看到赵可乐手里还提着一双挂满了泥浆的鞋。

  &1dquo;这大半夜的,洗衣房都休息了,我上哪去找人给他熨西装补西装擦皮鞋啊!”赵可乐不乐意地嘟囔。

  许蜜语知道,就算客人想熨烫西装,也的确需要等到明天早上。斯威酒店确实没有提供夜里加急洗衣熨衣的服务。

  她想了想,既然客人在看电视,就是还没有休息。她赶紧拨打了客人房间的电话,向他说明酒店没有夜里洗衣熨衣、缝补和擦鞋的服务,希望他可以等到明天早上大家都上班。

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