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第二天一早,程野在酒店餐厅吃早餐,看到白羽从酒店的旋转大门进来。她心想,大敌当前,还能不忘春宵,彻夜不归,果然是名不虚传的浪子。
白羽径直走进餐厅,坐到了程野对面。
程野刚要戏谑白羽一番,白羽从电脑包里,拿出了一份资料递到了她面前。
程野接过资料:是一份生产资料,程野的目光顺着条码向下追寻,直到她看到了那一串熟悉的数字,再往后看是生产时间。
“生产时间竟然都晚于手术时间!?”程野惊呼。
“你昨天让肖何找出库时间,我就猜到了你的意图。昨天晚上,我直接去找了主管生产的外籍总监,他昨天刚好要到L市考察新工厂选址,我去机场接他,他帮忙协调国外的工厂,刚好我们有13小时时差,我们的夜里,是他们的工作时间,你看,按照这个条码,患者植入的就不可能是我们的产品。”白羽指着资料上的时间说。
“这么说,你昨天一晚上都在协调这个事儿,我还以为。。。。。”想到这里,程野有点儿尴尬地笑了。
“你以为什么,这个时候,我还能去花天酒地?”
“你看你承认了吧,如果不是出了大事,你还是要去花天酒地的。。。。。”她邪魅地一笑。
“哎,程野,你有点儿良心吧好不好,我熬了一晚上,你不褒奖两句也就算了,还给我下套。”白羽一脸委屈。
“确实不错,
有了这个资料,我们下午跟齐鸿谈,更有底气了。”程野把资料收了起来。
这时,程野的手机消息也弹出了通知。
肖何把从库房调取的出库时间资料发到了她的手机上:一张盖着红章的仓储出库单。
肖何:【你的猜测应该没错,我们库房出库时间,晚于患者手术时间。】
程野:【我拿到了生产资料,生产时间也晚于手术时间,患者植入的产品,不可能是那个条码对应的我们的产品。】
肖何:【什么时候回来?】
程野:【48小时解决战斗,等我消息。】
下午两点,白羽和程野,穿过烟雨蒙蒙的老街,走进了这家医院的门诊楼。
沈主任刚刚开始下午的门诊,白羽和程野则坐在候诊大厅,等待着齐鸿来复诊。
两个人在熙熙攘攘的就诊大厅,等待了两个小时,这时,一个三十岁上下,瘦弱,皮肤黝黑,一身有些旧但是很干净的运动服,右手手臂吊着支具,五官清秀,但眼神有些黯淡的女子,径直走进了沈主任的诊室。
程野拉了一下白羽的袖口:“应该就是她”,于是两人跟着这位女子,也走进了沈主任的诊室。
“大夫,我这个手术的费用,你们解决了吧?”女子坐下的第一句话,就是钱的问题,她似乎并没有关心手术方案。她声音很小,怯怯的说。
程野看了看白羽,没有说话。
“费用一会儿再说,我先来看看你的片子,你这
个手术得尽快做了,不能再拖了,不然骨头畸形愈合,手术更复杂。”沈主任拿着片子说。
“我当然知道得尽快做,我每天都疼得睡不了觉。但是你们不谈好费用和赔偿,我做不了。。。。。。。”依旧是怯怯的声音,如蚊子般。
“你身后这两位,就是厂家的人,费用的问题,我给你开完住院手续,一起商量一下。”
女子回头,看了看程野和白羽,眼神有些躲闪。
“齐鸿女士吧,您好,我是公司首席法务合规官,程野,这位是我们销售总监白羽,您先看病,稍后,我们找个地方,跟您沟通您的诉求。”程野语气很温和,平静,甚至有些温柔,这与平时在公司里飞扬凌厉的她,大相径庭,让一旁的白羽有些不适应,他看着她,怔了一下,才说话:“对对,我们这次专程来解决您的问题。”
女子看了看二人,将信将疑。
程野把名片递了上去,然后用胳膊杵了一下白羽,白羽也立刻拿出了名片,递给了女子。
女子看了看两张名片,收在了衣服兜里,没有说话。
女子看诊出来,程野跟了上去:“齐鸿女士,我们订了旁边的餐厅,我看也差不多到晚饭时间了,咱们边吃边聊吧。”
女子没有拒绝,捋了下额前的发丝,跟着程野,到了附近的餐厅。
程野订了一个包间,安静,无人打扰。
落座以后,程野给女子倒了一杯茶,放在了她跟
前。白羽则安排着点餐。
女子很拘谨,低头有些无措,没有说话。
“齐女士,您不用紧张,这次来,我们就是希望和您一起解决问题的。有几件事,我们之前有些了解,咱们可以先交流一下。”程野拿出了白羽调取的生产资料,放在了桌子上。
女子抬头,有些慌张的看着程野,欲言又止。
“您手术后半年,钢板断裂,我们很同情,但是我们就同批次产品在内部做了鉴定,不是质量问题,我想和您确认一下,您这次钢板断裂之前,是否因为家暴,再次受到外力创伤。”
女子没敢看她,只是拼命摇头:“没有,没有家暴。”
程野看了看白羽,继续说:“但是我们已经了解到,那天您因为家暴还报了警,街坊邻居也有人了解这个事情,然后您去了医院,诊断为骨折,钢板断裂。”
女子听到这里,有些激动,眼里噙着泪说:“你们。。。。。”
“您别误会,我们只是需要了解真相。”程野紧接着把桌上的资料推到了女子面前:“您看,根据这份材料上显示的这个条码,我们的出厂时间和出库时间,都晚于您第一次手术的时间,也就是说,您植入的钢板并不是我们公司的产品,而是其他公司的产品。我想,应该已经有其他公司联系您了,并指导您如何联系媒体。。。。。”
女子拿过材料看了看,又把材料推回去,没有说话。
“齐
女士,我们并不想知道具体是哪家公司怂恿您这么做的,但您知道,在调查结果没有出来之前,剑指我们的产品质量,制造大量负面新闻,对我们商誉是极大的伤害,一旦调查结果出来,证实了产品质量没有问题,甚至不是我们的产品,那么这个商誉损失,我们是有权利要求赔偿的,到时候,您可能就被动了。所以我建议您,还是开诚布公的沟通事实和真相,我们跟您一起来解决这个问题。”
女子抬头看了看程野,又看了看她手上的资料,噙着的泪瞬间滑落。。。。。。
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