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“啊?!怎么可能?谁说的?”
袁媛快回忆了她被投诉的可能性。她的确对给供应商付款,要收集采购、财务5、6个负责人的签字,有过浪费时间、人力的“微词”,但是,她也就是客观的评价一下,更不可能针对某个人“态度恶劣”。
“具体谁说的,我不方便透露。不过……你是不是说过,采购、财务这么多人要签字,为什么不用网上审批。却让你一次次跑?”
“噢……我是说过为什么我们没有网上审批系统。现在电子办公已经很普遍了,派诺还在用最原始的纸质审批流程。每签好一个字,都要通知我去取,我再交到下一个签字人手里。我的确是觉得效率低了。”袁媛做了澄清,“但是,我绝对没要抱怨让我一次次跑的意思。只是希望,能够有更优化的工作流程。”
“嗯,我也是觉得你工作一直是积极主动的。还承担了很多不是你职责内的工作,不应该对工作或者同事有态度恶劣的问题。”董玲玲给了袁媛一个“我信你”的眼神,“我已经为你做了解释,可能只是误会。也不是什么大事,但是,我还是要提醒你一下的。不然,你做了那么多事,反而被同事误解,就太亏了。”
“谢谢、谢谢。”袁媛虽然对自己的学习、适应能力很有自信,但是,进入职场后,她的确觉得跟同事的相处和跟同学的相处有了很大的不同。
大家似乎刻意营造着一种疏离感,就怕话说的太直白。没想到她就这么“得罪”了人。好在她还有个董玲玲。
“你说的派诺没有网上审批流程也是不确切的。”董玲玲耐心为袁媛解惑:“其实在你来之前,我们采购和财务部门都上了自己部门的审批系统。
采购部确保供应商合同合规、符合公司固定供应商采购流程或是临时采购流程,就能进入财务部做付款。财务部再根据自己部门要求做付款审核。这些从流程上说没问题的。只是,在两个系统对接的时候,现有几个点上,两个系统不能兼容。这样中间就要靠人工去衔接。反而增加了工作量。
所以,两个部门跟IT部正在找系统解决方案。大家讨论下来,既然半网上、半人工的操作,既不方便跟踪,又增加了额外的人力,还不如先恢复到之前的人工审批流程。等系统理顺了,我们还是会走网上流程的。”
“哦……是这样……可为什么没人告诉我?”袁媛喃喃着。
“这个……”董玲玲犹豫了一下,“其实,工作上是这样的。大家只对自己的事情负责,职责之外的,都不太愿意多说的。一是怕自己不了解的事说错了,还有就是怕承担不必要的责任。”
袁媛皱了皱眉头,难怪她的虚心求教往往换来的是,被提问者推说着去找别人寻求答案。
“没事,你有什么不明白的就来问我吧。”看出袁媛的“迷茫”,董玲玲善解人意地表态。
“好,我以后有什么不确定的,还是先来问问你的意见。就是要给你添麻烦了。”袁媛顺便表达了歉意。
“没事,大家都是从新人过来的,能做同事也是缘分嘛。”董玲玲很有前辈指点迷津的大度。
跟董玲玲吃完了午餐,袁媛才想起来,她还没回复王玺晚餐的邀约。
目测下午的工作量不大。袁媛快给王玺写了留言:“我4:3o准时坐班车下班。晚饭的时间,地点你定吧。”
“好嘞。等我通知。”
袁媛看着王玺秒回的信息,露出了被男友宠到的甜蜜笑容。
不过,今天对袁媛不是一个好日子。临近下班的时候,组织销售会议的供应商给她打来了电话:“袁小姐,你们的预付款打了吗?我们这里财务在催我了。没有收到预付款我们不能提供服务的。”
“啊?我们不是等服务结束了一起结算的吗?”虽然合同里有预付款的一项。但是,在袁媛有限的认知里,派诺服务类供应商的付款账期都是6o天的。大多数供应商也默认了,即便合同里写明要有预付款,也不会立马付款。
能进入派诺的固定供应商名单,就意味着公司内部认可了这家供应商的能力。以后任何部门找他们提供服务都不再需要做3家供应商的比价。
像派诺这样的大公司,活动多,不愁没生意,也不会赖账。所以,即便账期长一些,大家也不会较真。
“采购部的固定供应商流程已经快走完了。付款不会是问题。你能跟你们公司解释一下吗?”袁媛继续解释。
销售总监齐明亮一直在出差,董玲玲也是上周才跟齐总碰了面,把这个方案定下来的。她这个采购流程已经是加急办理了。这个还是靠着董玲玲跟采购助理关系好才能加急的。就像董玲玲说的,大家只管按分内的职责,照章办事,能为你加急已经是天大的面子。
“不行啊。我也解释过了。但是,我们也是第一次合作,财务部说必须按合同写的做,我也是刚进公司不久,没想到这个付款卡这么严。”电话那头满是无奈,“你看看能不能跟你们财务要求做个紧急付款?我们财务这边的意思,按合同规定,提供服务前两周收到5o%的预付款。就是三天内要打款。”
“这个……”在跟董玲玲“推心置腹”地吃了顿午饭后,袁媛现在对任何流程外的操作都觉得可能性几乎为零,“我这边再协调下看看哦,你也再试试。”
“好好……”
挂断电话,袁媛迅跑去了财务部。“紧急付款”,她看到过财务的申请表单里有这么一项。她希望这是她能抓住的救命稻草。
“紧急付款你就别想了,”财务总监助理秦艳的回答斩钉截铁,“这个需要总经理签字的。”
好吧,不管总经理今天在不在公司,为了她这么个小活动要麻烦到大佬,她是想博眼球吗?
她默默往自己的办公桌走回去。看到好多同事已经在收拾东西,关电脑了,看来都是要去赶班车了。可是,她能下班吗?
“oh,shit……”袁媛爆了粗口,她想起来跟王玺约的晚餐。她点开微信,现王玺已经把餐厅位置给了她:“不着急,慢慢来。我等你到天荒地老。”
如果她告诉王玺不用天荒地老,现在就地解散。王玺是不是会跟她提分手?她已经为了下班后的临时加班,放了王玺三次鸽子了。
“出什么事了?”低头看着手机愣的袁媛听到了熟悉的、“解救”的声音。她抬头看向正拿包准备去坐班车的董玲玲。
“可能……又要麻烦你帮忙了……”
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