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“现在想想,当时客户提出质量异议的行为就非常可疑。
明明以前在京宇就遇到过,也无法避免只能挑选出来,怎么到我们这里就变得那么严重了?
尤其是我们提出要去酒厂拜访,对方竟然一反常态地推托。
想必在那个时候,他们就已经决定了要换供应商,却故意提出质量问题,或许就是想趁机捞回一点赔偿,这客户实在是太狡诈了!”
不得不说,欧宸的分析十之八九已经接近真相。
其实若真是他们自身的愿意,客户直接提出要换供应商,也是无可厚非。
但问题是Freedom提出的质量问题有些牵强,而且采购Jennie虽然推托不让他们去拜访,但每次问到新订单情况,也并没有回绝,反而是让他们等通知。
这种明显脚踩两只船的做法,让裴静和欧宸很不好受。
况且他们今年还指望Freedom的返单大干一场,眼下看来怕是要落空了。
“不能就这么算了,咱们死也要死个明白!”
欧宸一拳砸到办公桌上,恨恨道。
“嗯。”裴静赞同道“当务之急,我们要先搞清楚,客户到底是在质量问题之前还是之后找的新供应商。对了,你的视频是从哪来的?”
“曾总来的。据说是豪嘉的一个客户,从朋友圈儿看见的,因为之前我们产品生产的时候那个客户恰好在豪嘉看到过,印象深刻,所以特意给曾总,问他是不是跑单了。”
“曾总不会以为是我们转到山东去生产的吧?”
“别说,他还真有那么个试探的意思。”
欧宸笑得一脸无奈。
裴静抚额。
拜托,这锅她一点都不想背。
两人开始陷入惆怅。
“不管怎样,现在这个单子是要泡汤了,咱们能不能想点什么办法,再争取一下?”
“争取肯定是要争取,但就得看客户是出于什么动机更换供应商,如果是因为那个碎屑问题,我反倒不担心,怕就怕,是价格原因。”
中国玻璃酒瓶生产的几大基地,山东中低端、徐州低端、四川重庆中高端,所以价格也是四川重庆这边偏高,且由于地理位置原因,运输费用也比山东徐州高出一截。
四川重庆玻璃瓶的唯一优势,就是质量。
但要拼价格,那就是妥妥的炮灰。
“这般猜来猜去也没用,要不干脆直接问客户得了!”欧宸有些破罐子破摔道。
裴静倒是灵光一闪,对啊,有什么比直接问客户来得准确快捷?
不过,问是一定要问的,但得讲究方式方法。
两人商量了半天,最后决定以担心客户被侵权的方式询问。
邮件里,裴静称无意间得知有工厂正好在做Freedom这款瓶子,不知是Freedom的订单还是有人恶意冒用Freedom的品牌,请知悉。
很快,收到了Jennie的回邮。
她说是有公司联系过她,免费打样给他们看看。
这下,欧宸和裴静都坐不住了。
“我觉得,咱们还是很有必要跑一趟,现在这种情况,咱们太过被动。”
欧宸再次提议拜访客户。
这次,裴静没有吱声反对。
眼看单子都跑掉了,再不行动就迟了。
“要去就得快,不然等那边稳定下来,再想挽回就晚了。”
“我倒是随时可以出,你的签证办好了吗?”
“昨天刚拿到。”
“那正好,咱们先看看那边的机票和住宿。”
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