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还有一次,饲料产品销量连续三个月下滑的时候,在黄建立催促下,熊小东开始大面积实地走访客户。
林贡的客户,联兴养殖。
熊小东和营销文员江凤珠一同到他的养牛场走访,在老板办公室寒暄闲聊一阵后,他们又来到采购部门。
“哎呀!熊经理、江小姐大驾光临,请坐,请坐。”
“怎么样,小李,别来无恙?”熊小东坐下,掏出烟递上。
“托你们福,好的,好的。你们呢?生意越做越大吧?是不是开始都顾不上我们这些小客户了?”熊小东称之为小李的采购员大大方方接过烟,点燃打火机。
熊小东烟头对上去,连吸了两口,双眼眯成一条缝,“客户才是我们的上帝,哪敢怠慢你们?兄弟,多多支持啊,继富往一定亏待不了你的。”
“林贡和你,”小李说到这,转头又对江凤珠陪个笑,“还有江小姐,你们都是我的老铁们,岂敢不支持啊?肯定是你们指哪打哪,我们做生意讲的是情义,你们说什么好我们就认什么。”
坐在小李一旁的另一位采购小邱跟着接腔,“是啊,林贡主管推荐的,我们都不说二话。今天来的这车就是,放心,上从老板下到我们,都相信你们。”
小邱开口说话之时,恰巧熊小东手机响起,“熊经理,店头灯箱招标没通过。你帮我问下是什么情况吧。”
熊小东连忙站起,走出联兴养殖的采购部办公室,“你说具体点,之前没说要招标。”
“不知道,你们公司内部是什么机制运行我不清楚,但今天孟经理就只通知说,我们的报价和方案落选了。”
“好,我知道了。你先别管,我是使用部门,就不信,我不认的事他总经办那边能推广的了。”丢失面子又没捞着好处的熊小东放下电话后满心愤愤不平,哪里还有心思继续深谈。
“这就要走吗?熊经理,中午留下来我陪你醉一醉吧。”临走时联兴养殖的老板客气地挽留。
“下次找机会,这一回,事情多时间少,走了。”
熊小东和江凤珠乘车驶离之际,正逢一大车饲料运进来,一袋袋醒目的富业商标清晰可见。
江凤珠透过车窗,一直盯着相向而过货车上的包装标识,不禁诧异,“诶?这个小邱说话很不靠谱,不是说今天进货的是我们林贡吗?怎么口是心非,跑到富业去进了?”
熊小东的眼神虽然也下意识随着江风珠说话声音往外望了望,可他脑子里根本还是那一大堆店头灯箱招来的愤愤不平恶气,明知是自己推荐,黄建立交待,同等条件下优先采纳的一桩十拿九稳的广告制作业务,孟匀易这家伙,竟然跟老子对着干!
一次是稍加推敲咀嚼就能现异常,从而顺藤摸瓜查出真实情况。一次是大凡心无杂念稍有清醒头脑就能抓个现行,从而及时阻止并制定对策方略。偏偏就是如此显而易见的事,在熊小东这,都全然跑偏错漏。
客户走访一圈回来后,熊小东当即向黄建立进行了非正式汇报。
“走了所有区域,情况确实比较糟糕。”熊小东吞下口水,点了支烟,故作难言顾虑状。
“什么情况随便说,不要有什么顾虑。”黄建立正拿着笔,准备记些要点。
“反映最多的主要还觉得我们给区域主管、给业务员的自主权不够,当然,最终是公司给我营销部的自主权和力度不够。我们的产品与富业完全同质化,而富业那边唐东随时随地都能临机决断,我们这一点就无法做到。”
“更至命的是我们的宣传策划,有的广告宣传品都被客户当成笑话来说。就说上回制作的一批x展夹和易拉宝,架起来没多久就歪歪斜斜,客户都戏称我们的宣传物料是‘林妹妹’和‘站歪歪’。”
“什么意思?”
“弱不禁风,腰杆不直,我们的尊神还能做出什么硬朗霸气的东西?看看其他厂家做的,我真都不敢见人。”
“还有就是户外广告,唯独上回区域推荐上来的那个广告位做出来的效果很好,其他的不投还好,越投越让人评价那是小家子气。再有,这次下去,业务人员也向我提了很多有关财务部、后勤物料配方面的意见,确实,这两部门一点起码的服务意识都没有,业务员在前方没日没夜辛苦,有时打电话让他们帮忙对帐、开票、换下物料,总是爱理不理。”
黄建立听熊小东唠唠叨叨讲了这么多,感觉有点吃不准,“你说话能不能归纳概括一下。”
熊小东想了想,“第一、价格方面,确实富业最近在做低价促销,希望我们也能拿出一些力度来跟进;第二、为了公司利益,我大胆地建议,也要学富业,广告宣传策划这一块,应该归并到营销部,在你分管副总经理的直接领导下开展工作。”
黄建立狐疑,“就两点?”
熊小东撇着嘴,“有这两点就够。”
销售下滑,事实不争。
但雷志森一人难敌黄建立、熊小东、林贡等人众口一词,更何况,家里还有雷正时时在背后说长道短,护着黄建立、熊小东,贬抑、挤兑孟匀易。所以,在销售下滑分析会上,雷志森原本坚持的原则开始摇摆。
孟匀易深知,销售连续三个月下滑意味着什么,此时若是再一味坚持自己观点,依旧纠缠于营销策划具体事务,最终落在自己头上将会有更多更臭的屎盆。
“孟匀易,说说看,营销部他们提出来的广告宣传策划工作并到营销部,你有什么见解。”雷志森一时也失去了判断,他把这个问题的最终表决机会交给了孟匀易。
孟匀易清楚,从表面上,雷志森给足了自己面子。但,即便自己投了反对票,那又能怎样?孟匀易对这件事的倾向无庸置疑是反对的,但逃避的私心却让他放弃、退却,他最终选择了偏安一隅。
“只要营销部有这份自信,我没意见。”
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